ローソンの村瀬達也営業本部長＝東京都品川区で2025年11月6日午後4時5分,鴨田玲奈撮影 コンビニエンスストア大手3社で働く外国人は計11万人を超える,今や欠かせない外国人材をどう確保し,活用するか,外国人アルバイト比率が業界一のローソンで営業本部長を務める村瀬達也常務執行役員に聞いた, コンビニ大手3社で働く外国人は計11万人に上る,今や欠かせない存在となった外国人従業員への各社の対応を探った関連記事はこちら「マニュアルよりも…」コンビニオーナーが語る外国人材獲得の極意「最後のとりで」の外国人 識者が語る「コンビニ業界がすべきこと」〝マニュアル〟も自作 異国のコンビニに懸けるスリランカ人オーナー人手不足,解消した都心のコンビニ 外国人スタッフが集まる理由は「スパゲティには箸？フォーク？」コンビニ各社
ブランド激安市場 外国人研修の舞台裏 ――ローソンでは外国人アルバイトが3万人を超えています, ◆人手不足で外国人に頼っているという背景はあります,加えて,身近にあるローソンをお客さまとして使っていたり,先輩が勤めていたりして,安心感から選んでもらっているのでしょう, 特に留学生は日本に来て勉強したいという真面目さ,真剣さがあります
スーパーコピーブランド コンビニの仕事を学びながら,日本の文化や仕事のスタイルを学び
ブランドコピー服 目標や将来に向けて働きたいという熱意が感じられます, 頑張る姿勢が加盟店オーナーや店長らに伝わり,信頼関係が生まれています,本部側にとっても貴重な存在です, オーナー同士で「採用してみれば」とか,外国人従業員同士で「来なよ」などと口コミが回って
ブランド靴コピー 良い関係が作れています, ――外国人従業員の増加に,本部はどう対応していますか, ◆加盟店の経営や地域の実情を踏まえて外国人をしっかり採用することで,多様化するニーズに応えています, 外国語での対応がうまくできると,外国人のお客さまが安心して買い物できます,地震や大雨などで避難が必要になって店に駆け込んだとき,外国人従業員がいれば気軽に英語や母国語で話もできます,人材獲得競争,スーパーや他業界とも ――とはいえ現場には苦労も多そうです, ◆本部として,外国人がより長く働ける環境を加盟店と一緒になって作る流れが,業界全体で増えていると感じます, 最近では,新しくデリバリーにチャレンジしたり,厨房（ちゅうぼう）でお弁当を作ったり
スーパーコピー 常に新しい業務が入ってきます,そのときに不安なく自信を持って接客できるよう,外国人にも分かりやすいマニュアルを整備することは課題の一つです, ローソンでは,12カ国語に対応したマニュアルをVR（仮想現実）ゴーグルに映し出すことで,売り場にいるような感覚で接客を教えられる仕組みも始めました, 複数店舗を経営しているオーナーは,1人で多数の外国人を教育できません,課題も出てきますが,バージョンアップしながら対応しようとしています, ――外国人材の獲…
